Serviceverträge

Unsere Vertragsoptionen erlauben uns, Ihnen einen Service zu bieten, der auf Ihre Bedürfnisse zugeschnitten ist

Im Rahmen eines Service-Vertrags stehen wir Ihnen bei Defekten rund um die Uhr (24/7) zur Verfügung. Ihre Reparatur wird vorrangig behandelt; wir beginnen mit der Instandsetzung innerhalb von vier Stunden nach Eingang des defekten Teils. Mit einem Service-Vertrag lassen sich Eilzuschläge reduzieren oder minimieren.
Bei einer Ersatzteilvereinbarung stellen wir die Verfügbarkeit von Ersatzteilen auf Basis einer Liste Ihrer kritischen Komponenten sicher. Die benötigten Ersatzteile können innerhalb von 24 Stunden geliefert werden; gegen Sonderkonditionen ist auch eine schnellere Lieferung möglich. Die Teile stehen während der gesamten Vertragslaufzeit sofort zur Verfügung. So minimieren Sie die Kosten, die durch einen ungeplanten Produktionsstillstand aufgrund defekter Industrieelektronik entstehen können.